Ley 1581 de 2012
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
- Razón social
- Inter Bandas Ltda.
- NIT
- 830.094.098-5
- Dirección
- Calle 12 A Bis 28 - 78, Piso 2, Bogotá, Colombia
- Correo
- interbandasltda@yahoo.es
- Teléfono
- (601) 360 1704
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normas que las modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
A través del formulario de cotización del sitio web recolectamos: nombre, empresa (opcional), número de teléfono, correo electrónico, línea de producto de interés y el mensaje que usted escriba. No solicitamos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes.
4. Finalidades del tratamiento
- Atender y responder su solicitud de cotización o información.
- Contactarle por teléfono, correo electrónico o WhatsApp en relación con su solicitud.
- Gestionar la relación comercial que surja de la cotización (pedidos, despachos y facturación).
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Sus datos no se venden ni se ceden a terceros para fines publicitarios.
5. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Cómo ejercer sus derechos
Puede enviar su consulta o reclamo al correo interbandasltda@yahoo.es o por escrito a nuestra dirección, indicando su nombre, datos de contacto, la descripción de lo que solicita y los documentos que quiera hacer valer.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo, prorrogables por cinco (5) días hábiles más, informando el motivo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recibo, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando el motivo.
Área responsable de atender consultas y reclamos: Área administrativa de Inter Bandas Ltda., en los datos de contacto del punto 1.
7. Seguridad y encargados
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Para operar el sitio y el correo electrónico utilizamos proveedores de alojamiento web y de correo, que pueden procesar los datos fuera de Colombia bajo condiciones de seguridad y confidencialidad.
8. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Después se suprimen de forma segura.
9. Aviso de cookies
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, de publicidad ni de analítica, Si usted cierra el aviso de cookies que aparece al entrar, el sitio guarda en su navegador una marca técnica (almacenamiento local) con el único fin de no volver a mostrarle ese aviso: no es una cookie, no se envía a ningún servidor y no permite identificarle. No hay perfiles de navegación ni seguimiento entre sitios, por eso no se muestra ninguna ventana de consentimiento de cookies.
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Si en el futuro se agregan herramientas de analítica o publicidad que usen cookies, se actualizará esta política y se pedirá su consentimiento antes de instalarlas.
10. Cambios a esta política
Cualquier cambio sustancial se publicará en esta página con su nueva fecha de vigencia.